ＣＩ強化のために

2004年 4月20日
日本銀行

（日本銀行から）
　「ＣＩ強化のために」は、こちら (ci01.pdf PDFファイル、478KB) からも入手できます。

１．プロジェクトの位置付け

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　急速な環境変化に的確に対応し、より付加価値の高い中央銀行サービスを提供するため、「組織活性化プロジェクト」の推進を開始（2003年9月1日）、(1) 柔軟で弾力的な組織作り（組織・人事制度の見直し）と、(2) 本支店を挙げた仕事の点検・見直しを実施。

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　ＣＩプロジェクトは、(2) の仕事の点検・見直しの一環として、対外広報の基盤整備・強化を担当。

仕事の内容・進め方の見直し ⇒ 「事務改善運動」（同年10月2日開始）
組織内の情報（知財）を共有・活用する ⇒ 「ナレッジ・マネジメント・プロジェクト」（同年10月20日発足）
対外広報の基盤整備・強化 ⇒ 「ＣＩプロジェクト」（同年10月20日発足）

２．今回ＣＩプロジェクトの狙い

　組織活性化プロジェクトの検討に歩調を合わせ

　(1) 日銀に対する外部の認知度・理解度・関心度を改めて調査のうえ、

　(2) よりわかりやすい広報を行うための基盤整備・強化を図る。

　検討期間は約半年。

　可能な案件から順次実行に移していく。

３．日銀のイメージ

　(1) 認知度・関心度

エコノミスト、経済関係記者等の「関係者層」
── 　関心の中心は金融政策。

「経済関心層」、「一般層」

──	全般的に認知度、関心度ともに低い。
──	日銀関連情報の大半をマスコミ経由で入手している。
──	「経済関心層」は、金融政策自体には関心があるが、難解との声が多い。
──	金融政策以外の業務に関する認知度は低い。

　(2) 「経済関心層」の広報内容、媒体に関する関心度・ニーズ

	内容	広報媒体
「日本銀行の政策や業務を知っている」層	(1) 金融政策 (2) 業務等の基本的機能	(1) ＨＰ・セミナー (2) 建物見学
「日本銀行の政策や業務を知らない」層	(1) 業務等の基本的機能 (2) 金融政策	(1) 建物見学 (2) ＨＰ

４．当面の課題と具体策

（ＣＩ強化に関する考え方・方針等）

(1) 各層の興味の在り所に応じたコンテンツの充実を図る。

(2) 見せ方、接し方の工夫・改善を行う。

(3) 様々なイベントを捉えた広報を検討する。

(4) 支店、事務所、金融広報中央委員会との連携強化に努める。
（具体策＜案＞）

（１）　政策・業務への理解・関心の浸透

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各種リサーチペーパーの編集見直し

効果的・効率的な情報発信を目指し、各種のリサーチペーパー・公表物の内容、編集方針等を見直す。

「日銀レビュー」の創設

──	「マーケット・レビュー」（市場局）と「経済点描」（調統局）を統合。広くリサーチ部署が執筆する対外公表シリーズを創設。第１号は４月下旬に公表予定。

「日本銀行調査月報」の見直し
── 　内容・構成を見直す方向で検討。

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ＨＰ「キッズコーナー」の開設　＜別紙１＞

『にちぎん☆キッズ』をホームページ上に開設（4月20日）

──	お金、銀行、中央銀行の機能等をアニメーション、ゲーム等の要素を取り入れ、子ども向けに「分かりやすく」、「親しみやすく」解説。
──	当初は２話（「お金のしくみ」、「お金のひみつ」）でスタート、１６年度中にさらに４話程度追加の予定。

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日銀紹介ビデオ等の動画配信　＜別紙１＞

ホームページ上で日銀紹介ビデオ（「This is 日本銀行」）の動画配信を開始（４月20日）。
── 　より多くの人が視聴可能に。教育現場での更なる利用も期待。
── 　今後、ユーザーの反応を見ながら、動画コンテンツの拡大を検討。

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ホームページの構成見直し

　「関係者層」が主なユーザーであるホームページを、「経済関心層」、「一般層」も利用、理解しやすいホームページ構成に（１６年度から抜本的見直しに向けて検討を開始）。

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広報誌「にちぎんクォータリー」の編集方針見直し

　「経済関心層」、「一般層」への分かりやすい情報発信のために、「にちぎんクオータリー」の編集方針を見直し。

「経済関心層」を中心に、「一般層」にも受け入れられる内容に。
デザイン、コンテンツ等も、外部専門家の意見を参考に見直し予定。

（２）直接的接点の拡大

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旧館のライトアップ、地下金庫の一般公開　＜別紙２＞

日本橋地区活性化の一環として地元団体からの要望に応える形で、旧館のライトアップを実施。
前庭を地元団体のイベント開催場所として提供し、それにあわせてライトアップを開始の予定（夏～秋頃の予定）。
日本銀行の象徴である旧館大金庫を公開。
本年夏頃の公開を予定。

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現金輸送用貨車（マニ車）の寄贈・展示　＜別紙３＞

銀行券の輸送に使用してきた貨車（「マニ車」）の展示を通じ、日本銀行の業務や役割に対する理解を深める。
小樽交通記念館で展示することで合意。
── 　本年夏頃までに引渡しの予定。具体的な引き渡し方法、展示開始日・方法等は、調整中。小樽・金融資料館とのシナジー効果も期待。

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那覇支店新店舗におけるレイアウト検討

──	１６年度に新店舗のための用地を取得予定（完成時期は未定）。新店舗では広報スペースの確保や金融広報・教育イベントを検討。

（３）支店、事務所、金融広報中央委員会との連携強化

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情報サービス局に「地域サポート」担当を設置