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新券発行開始後の引換えに関する留意事項について

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日本銀行では、汚染、損傷その他の理由により使用することが困難となった日本銀行券の引換えは行っていますが、両替や新しい日本銀行券(新券)への単純な交換は行いません。また、銀行券について記番号順に支払うといった取扱いは行っていませんので、新券の発行開始当日を含め、日本銀行に来店されても、ご希望される特定の記番号の銀行券は入手できません。なお、日本銀行券・貨幣を故意に汚染・損傷させると、場合によっては、引換えに応じられないほか法令により罰せられる可能性もあります。

引換えのため来店される際は、スムーズな対応を図るため、日本銀行ホームページや電話等でご来店される日本銀行の本支店に事前のご予約をお願いしています。引換えを希望される際には、本行ホームページ等でご予約のうえ、ご予約の日時にご来店いただきますようお願いします。事前のご予約がないと、当日中に引換えを行えない場合がありますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

新券は、発行開始日以降、日本銀行から金融機関に支払われ、準備が整った金融機関から、順次、金融機関の窓口やATM等において入手可能となります。

従来の日本銀行券は、新券が発行されたあとも、引き続き、通用しますので、新券に交換いただく必要はありません。「従来の日本銀行券が使えなくなる」といった誤った情報や詐欺行為などにご注意ください。