企業物価指数・企業向けサービス価格指数のオンライン調査のFAQ

質問一覧
回答一覧

こちらに記載している点以外に、オンライン提出についてご不明な点がありましたら、政府統計オンライン調査総合窓口の「よくあるご質問（FAQ）」をご覧ください。

質問一覧

質問をクリックすると、質問に対する回答が表示されます。

回答一覧

1　ログイン・メールアドレスについて

1-1. 調査対象者ID、パスワードがなくてログインできません。

調査対象者IDとパスワードは、オンライン調査のご希望をいただいた際に、別々に送付しています。調査対象者ID、パスワードがお手元にない場合は、弊行の価格調査担当者までご連絡ください。

1-2. パスワードがロックされたため、ログインできません。

パスワードがロックされた、または分からなくなった場合は、再発行することが可能です。詳細は「オンライン調査の回答手順」をご覧ください。

1-3. 調査開始（調査票掲載のお知らせ）のメールが届きません。

ご登録いただいているメールアドレスに誤りがある、またはメールアドレスをご登録いただいていない可能性があります。恐れ入りますが、ログイン後に表示される「連絡先情報の確認」または「連絡先情報の登録」画面で、メールアドレスのご確認またはご登録をお願いします。詳細は「オンライン調査の回答手順」をご覧ください。

上記手続き後も届かない場合は、弊行の価格調査担当者までご連絡ください。

1-4.「卸売サービス価格指数」などの四半期調査の場合でも、調査開始（調査票掲載のお知らせ）のメールが毎月届くのですが、止める方法はありますか。

恐れ入りますが、システム上の都合で、調査票の掲載日に、ご登録いただいたメールアドレスに一斉にお知らせのメールをお送りしています。

1-5. 調査開始のメールを複数の担当者で受信する方法はありますか。

1つの調査対象者IDに対し、登録できるのは1つのメールアドレスのみとなります。例えば、貴社内で共有可能なグループアドレスをご登録するなどの方法をご検討ください。

1-6. 登録したメールアドレスの変更方法を教えてください。

政府統計オンライン調査総合窓口にログインの上、表示される「連絡先情報の確認」画面で、新しいメールアドレスのご登録をお願いします。

2　調査票について

2-1. 調査票が12か月分表示されていますが、すべての調査票に回答するのですか。

調査票掲載のお知らせメールに記載された年月の調査票へのご回答をお願いします。

なお、「卸売サービス価格指数」などの月次調査以外の場合には、該当する調査年月の調査票へのご回答をお願いします。

あらかじめ上記とは異なる取扱いをお願いしている場合には、その取扱いでのご回答をお願いします。

回答する調査年月がご不明の場合は、弊行の価格調査担当者までご連絡ください。

2-2. 調査対象年月の調査票が見つけづらいのですが、なにかよい方法はありますか。

「調査票の一覧画面」では、調査票が年月の古い順に表示されています。「提出期限」あるいは「実施時期」をクリックしていただくと、最新調査年月の調査票が一番上に表示されます。その中で、該当する調査年月の調査票をご利用ください。

2-3. Excel形式とHTML形式のどちらの調査票に回答すればよいですか。

貴社のご都合に合わせて、どちらか一方にご回答ください。前回の調査時と異なる形式でご回答いただいても構いません。

3　調査票の入力・送信について

3-1. 回答方法がわかりません。

調査票への入力内容は、以下の通りお願いいたします。

「日本銀行への連絡事項欄」（全角1,000文字）
- ご担当者様や会社名、会社所在地の変更等、日本銀行への連絡事項をご入力ください。
「取引なし欄」※プルダウン形式
- 調査対象月に当該商品・サービスの取引がない場合、「取引なし」をご選択ください。その場合、価格入力欄は空欄で結構です。
「価格入力欄」
- 調査対象月に当該商品・サービスの取引がある場合、価格をご入力ください。
「調査価格通信欄」（全角140文字）　
- 当該商品・サービスの価格変動要因や、後継商品・サービスの名称、価格等をご入力ください。

3-2. 「価格入力欄」に数式や単位が入力できません。

数式や単位などは、価格入力欄に入力できない仕様です。こうした内容は、「調査価格通信欄」へご入力ください。

3-3. 回答データを保存する方法を教えてください。

Excel形式では、通常のExcelファイルと同様に保存できます。

HTML形式では、ご入力中に、画面上部の「回答の一時保存」を押下することで保存が可能です。回答送信時には印刷ボタンを押下して、紙等での保存が可能です。

3-4. 過去に報告した回答を修正することはできますか。

過去にご回答いただいた内容に修正がある場合は、その調査年月の調査票を選択し、再度ご回答ください。その際、「調査価格通信欄」に、修正を行った旨をご入力ください。

修正したい調査年月の調査票が表示されていない場合は、弊行の価格調査担当者までご連絡ください。

3-5. Excel形式の調査票を分割・加工しても回答できますか。

Excel形式の調査票を分割・加工してしまうと、ご提出の際、アップロードすることができないシステム仕様となっています。

4　その他

4-1. 担当者などの属性情報が変更になりました。

ご担当者様や会社名、会社所在地、部署、電話・FAX番号などの属性情報が変更になった場合は、調査票の「日本銀行への連絡事項」欄にご入力ください。

4-2. 郵送による調査に変更するには、どうすればよいですか。

調査票の「日本銀行への連絡事項」欄にご入力いただくか、弊行の価格調査担当者までご連絡ください。

4-3. スマートフォンからでも回答できますか。

HTML形式であれば、スマートフォンからでもご回答いただけます。