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お問い合わせ

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日本銀行に関するよくある質問については、教えて!にちぎん(Q&A形式)に掲載されていますので、ご参照ください。

1.ご案内・申込窓口

以下の情報については、専用のページでご案内していますので、クリックしてご覧ください。

2.メールによるお問い合わせ等

メールを送信する際には、(at)を@に変更してお送りください。

  • 時系列統計データ検索サイトの利用方法
    E-mail : post.rsd17(at)boj.or.jp
  • その他統計に関する一般的な照会
    照会先 : 情報サービス局統計照会窓口
    E-mail : prdmail(at)boj.or.jp
  • 外為法報告書等
    E-mail : post.ind6(at)boj.or.jp
  • リンクや商用目的でのコンテンツ利用
    E-mail : post.prd8(at)boj.or.jp
  • 採用情報
    E-mail : post.hrmd2(at)boj.or.jp
  • 日本銀行職員による職務上の法令違反行為および法令違反を生ずるおそれがある行為に関する通報
    E-mail : compliance.gaibu-tsuhou(at)boj.or.jp
  • 金融研究所ホームページの掲載論文等
    E-mail : imes.journals-info(at)boj.or.jp
  • 上記以外の日本銀行に関するご質問・ご意見等
    その他のご質問やご意見につきましては、下記照会窓口にメールでお寄せください。
    照会先 : 情報サービス局一般照会窓口
    E-mail : prdmail(at)boj.or.jp

3.電話によるお問い合わせ(注1)

代表番号からの取り次ぎにより、日本銀行に関するご質問・ご意見を受け付けています。
照会先 : 情報サービス局一般照会窓口(注2)
Tel : 03-3279-1111

  1. (注1)照会内容の正確な把握のため、通話内容を録音させていただいております。
  2. (注2)電話による受付時間 : 月から金の9:30から16:30(国民の祝日に関する法律に規定する休日、12月31日から1月3日を除く)。なお、お問い合わせは、日本語または英語でお願いいたします。

4.情報ルーム

日本銀行が公表した資料などを備え付けています。
本店の情報ルームには、南門よりお入りください。
開館時間 : 月~金の8:50から17:00(国民の祝日に関する法律に規定する休日、12月31日から1月3日を除く)
これらの資料に関するご質問および各種照会・ご意見は9:30から16:30に受け付けています。

本店の情報ルームの案内図。南門より入り、植込みを過ぎて右手に情報ルームがある。